přerušení zvuku při telefonování

Dobrý den,
mám telefon samsung mini III, nemám ho dlouho a v poslední době se každý můj hovor přeruší, protože druhá strana mne neslyší. 
Já je slyším normálně.
Ze začátku jsem si myslela, že je chyba u mne, že omylem při hovoru snížím zvuk , nebo vypnu telefon nebo něco pod.
Ale ted si dávám pozor a zjistila jsem , že se to děje u každého hovoru, který je jen trochu delší.
Asi nějaké nastavení. Co s tím?
Děkuji za každou dobrou radu
Jana Tíkalová  

No může to být,vícero problémů.V první řadě klikni na telefon,jak se otevře klávesnice,levým tlačítkem otevři nastavení hovorů.Tam vše projdi,jestli je vše nastavené atd.Jinak taky většinou,restartovat a v posledním případě obnova továrního nastavení,ale to až pokud nic nepomůže.
Máš od operátora nastavené APN/konfigurační sms/?

V nastavení jsem nic zajímavého nenašla, restartování jsem dělala už dříve, ale nic se nezměnilo, mohu to ješrě zkusit.
Co je nastavené APN/konfigurační sms/ nevím, takže to nemohu posoudit.
Mám jít za operátorem nebo zkusit reklamaci?
Díky

Tak mě se tohle stává občas u Samsung Galaxy S3 taky, úplně stejný problém a nevím, zda je to telefonem nebo ROM, protože jsem vyzkoušel už několik custom ROM a tovární nastavení už jsem párkrát udělal. Nevěnoval jsem tomu moc pozornosti, ale asi se to stává ne jen u mě.

Děkuji za vaši informaci, i když mne to příliš nepotěšilo.
Mne se to bohužel stává skoro u každého delšího rozhovoru, což jsou většinou ty rodinné, trochu problém. Také ale nevím, co je to tovární nastavení?

Vím, že jsem Vám žádnou radu nedal, jen mi to zarazilo, že nejsem sám. Tovární nastavení je uvedení telefonu do původního stavu v jakém jste jej zakoupila. Ale myslím, že MIKEMON se pokusí tohle vyřešit a mě by to také pomohlo.

Yep,pokusím se,ale nevím nic o problému.
Popište mi konkrétně co a jak?
Mě se toto stalo jednou a změna modemu to vyřešila,ale dosti dávno.
Dnes,jsou modemy konfigurovány pro danou oblast/CZ/ a fungují dobře.Pokud změníte rom,většinou i modem,tak flash modemu zpět na verzi co je u nás ,,best,,
Jinak toto můžou ovlivnit i nainstalované aplikace,které mají práva ke změně sítě,přístupu k síti. atd.
Já osobně bych zálohoval do PC obsah telefonu,a provedl factory reset,obnovení telefonu do továrního nastavení.Najdeš to v menu,ůčty,zálohovat data a obnovit tovární data..  

Popsat moc neni co, telefonuji  a pak druhý účastník říká halo, jsi tam slyšíš mne, já stále říkám ano , já tě slyším, nu a pak je konec. Zavolám znovu, a dozvím se, že jsem se nějak ztratila.
Omlouvám se, jsem trochu analfabet, ale nevím co je to modém a taky si nejsem jistá, jak stáhnu telefon do počítače. Uf , pro nás dříve narozené je to trochu fuška.

nemusíš nic stahovat,máš domácí obrazovku a tam ,,dole,,ikony telefon,zprávy,internet a aplikace?Klikni na ikonu telefon,po otevření,levým tlačítkem vyvoláš nastavení hovorů/Tam vše zkontroluj/jinak potom budem postupovat dále.Nemáš na některé z ikon na domovské obrazovce zobrazené,nějaké číslo,jako třaba 1,5 atd.To by řešilo problém.